Shakespeare nous transmet ce message :
« Envers toi sois loyal,
Et aussi sûrement que la nuit suit le jour
Il s’ensuivra que tu ne pourras pas tromper les autres. »

Le coaching est un outil de croissance. Il permet d’accéder à une certaine autonomie qui ne peut advenir qu’en dénouant certains conflits internes. Un de ces nœuds rencontré couramment dans le milieu professionnel est le conflit de loyauté – trahison.

• 1ère étape :
La personne est loyale à un groupe d’appartenance : sa famille, son équipe, les personnes qui l’ont formée … Elle se sent intégrée comme membre à part entière en relation avec les autres membres du groupe.

• 2e étape :
Pour continuer son évolution , la personne a besoin d’opérer un choix qui va remettre en question sa relation avec les membres de son groupe d’appartenance.

• 3e étape :
Elle doit renoncer à une partie de ce qui caractérise la relation de subordination pour assumer son nouveau statut. A ce moment, peut apparaître chez la personne un conflit interne lié à la culpabilité en ayant l’impression de renier ses origines pour rester loyale à elle-même ou en ayant l’impression de se renier elle-même pour rester membre du groupe. Si elle s’enferme dans cette dualité, en aucun cas elle ne peut accéder au stade d’évolution suivant.

• 4e étape :
Elle assume sa nouvelle responsabilité en sortant de la dualité pour intégrer son nouveau statut en harmonie avec son groupe précédent.
Ainsi la personne accède à une triangulation caractérisée par la réconciliation entre le nouveau et l’ancien statut. Ce conflit est le résultat d’une croissance personnelle. Le dépasser résulte d’un processus de maturité.

Exemples pour illustrer ce thème :
Lorsqu’un salarié accède à un statut de chef de service, il peut avoir l’impression de devoir choisir un camp et de trahir ses pairs pour rejoindre le camp de la direction. Pour réussir à se positionner, il devra renoncer à l’illusion ˝d’être au même niveau˝ que ses anciens collègues et de garder leur affection.

Lorsqu’un fils reprend l’entreprise familiale, il peut se sentir obligé par la pression familiale de ˝reprendre le flambeau˝. Un sentiment de culpabilité peut naître si son projet personnel interne est en contradiction avec le choix effectué, à moins qu’il ne renonce à reprendre l’entreprise ; auquel cas, il se sentira un ˝ mauvais fils˝. La voie de la maturité l’amène à assumer ses responsabilités et oser se positionner tout en restant dans le dialogue avec le cadre familial.